1. Introduction
Chez TaxiPlat, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des chauffeurs, des coursiers et des utilisateurs.
2. Données collectées
- Informations d'identité : nom, prénom, photo, pièce d'identité
- Coordonnées : adresse, numéro de téléphone, email
- Données de localisation en temps réel
- Historique des courses et livraisons
- Données de paiement et facturation
3. Utilisation des données
- Assurer le bon fonctionnement de la plateforme
- Gérer les réservations, livraisons et paiements
- Améliorer la qualité du service
- Communiquer avec les utilisateurs et partenaires
- Respecter les obligations légales et fiscales
4. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :
- Les clients pour assurer la course ou la livraison
- Les prestataires techniques (hébergement, paiement)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification ou suppression
- Droit d'opposition ou de limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : confidentialite@taxiplat.fr
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous écrire à : support@taxiplat.fr